01. Porque nos preocupamos com a privacidade dos clientes?

A TopCommerce e a Execfactor respeita e preocupa-se com a privacidade dos utilizadores/clientes, por isso processa os seus dados pessoais de acordo com o regulamento de proteção de dados em vigor - RGPD. Os dados não serão utilizados para quaisquer outros fins que não os aqui especificados.

A Execfactor reserva-se no direito de atualizar ou modificar a sua Política de Privacidade a qualquer momento, nomeadamente, de forma a adaptá-la a alterações legislativas. 

Última actualização a Janeiro 2020.

02. Que informação é recorrida?

A TopCommerce e a Execfactor recolhem dados dos clientes através do formulário de contactos, ao abrigo do interesse legítimo. Os dados incluem nome, email e contacto telefónico. No caso de processo contratual, recolhe os dados obrigatório por lei para elaboração do mesmo e processamento de faturas.

03.Para que fins são recolhidos os dados pessoais do Utilizador?

Os dados recolhidos destinam-se à comunicação com os clientes, processamento de pedidos de informação e, elaboração de contratos de prestação de serviços.

A utilização para efeitos de marketing direto, está sujeita a consentimento prévio por parte do titular dos dados.

04.Quem tem acesso aos dados pessoais do Utilizador?

Têm acesso aos dados os colaboradores da Execfactor, caso e apenas, quando precisem desse acesso para prestarem o serviço acordado. Não serão divulgados a terceiros quaisquer dados pessoais dos nossos clientes e utilizadores, sem o seu consentimento, exceto quando tal for exigido por lei.

05.Por quanto tempo são guardados os dados do utilizador?

Os dados recolhidos pela Execfactor são guardados pelo tempo tido como necessário durante o processo contratual entre a Execfactor e o cliente. Nos restantes casos os dados serão eliminados ao fim de 5 anos.

06.Onde são guardados os dados recolhidos?

Os dados recolhidos pela Execfactor são guardados na Europa, armazenados por terceiros num serviço de alojamento web em cloud.

07.Como posso ter acesso aos meus dados?

A qualquer momento pode ter acesso, alterar o apagar os seus dados pessoais. Caso deseje ser removido da nossa base de dados, poderá exercer esse direito, contactando-nos através do email info@execfactor.pt.

© 2019 Proudly created by TOPCOMMERCE

  • Preto Ícone YouTube